お支払い・配送・キャンセル(返品)について

お支払いについて

クレジットカード

取扱クレジットカード

 Visa、Mastercard、American Express

 

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、3日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
  • ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
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  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

代金引換

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸

 

Apple Pay / Google Pay

PayPal

Amazon Pay

 

配送について

 

宅配便

ヤマト運輸宅急便 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8:00-12:00・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-20:00 19:00-21:00
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1160円 840円 780円 780円 780円 780円 780円 840円 950円 1050円 1140円 1140円 1300円

 

高額購入割引特典 １配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

 

店頭受取
ご注文から5営業日以降に商品の入荷をメールにてお知らせ致します。メール受信後、店舗にて受け取りが可能となります。
受け取り可能となってから、5日以内に受け取りが難しい場合は、恐れ入りますがお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
受け取り店舗：アイシングクッキー工房LEAP中野本店
住所　　：長野県中野市中央3-4-3
営業時間： 9:00ー17:00
定休日　：日曜
キャンセル・返品（返金・交換）について
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上お客様都合の交換はいかなる場合もお受けいたしかねます。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
返金でのご対応は致しかねます。商品交換にてご対応致します。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未開封時のみ、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0269226886

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
当店の商品は全て受注生産にて発送しております。お客様都合にて返金・交換はいかなる場合もお受けできません。 商品には万全を期しておりますが、万一商品に割れや異物があった場合は商品ご到着後３日以内にご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。